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            黃金珠寶消費場景呈多元化態勢

            文章來源:中國黃金網撰寫時間:2021-09-01作者:蔣子清


              近些年,越來越多的珠寶品牌開始注重開拓新的細分市場,打造新的消費場景,并進行多場景運營,包括進入母嬰市場打造親子消費場景、挖掘文化內涵構建文化消費場景等,每個品牌都在努力爭取消費場景多元化,并為此開辟專門的產品線,精準定位細分人群,滿足“小眾”需求。

             

              近年來,消費升級及互聯網的深化普及,不斷影響和改變著消費者的消費心理和消費習慣。再加上經過一場突如其來的新冠肺炎疫情洗禮,人們的消費似乎日趨理性。此次調研,記者在廣西、湖南等省份了解到,當下,不少消費者在結婚“三金”上預算僅在萬元上下,就是所謂的“給你1萬元,給我來一套”。記者心中油然而起“說好的報復性消費呢”?毫無疑問,這個預算金額對于客單價集中在3000元~5000元的黃金珠寶行業確實是相當低了。

             

              但是,此次走訪記者還發現,古法金熱度不減。此行所到之地的大部分門店古法金已成為柜臺必備品類,部分門店雖未給予其多大的鋪貨量,卻也是會把古法金產品放在極顯眼的地方,或者在陳列上對其進行突出展示。很多店員也證實,古法金賣得還不錯。特別是古法黃金手鐲,常見克重集中在30克~40克且工費也比普貨黃金貴30元~50元,價格過2萬元都很正常。

             

              一邊是一套預算僅萬元,一邊是2萬元買個鐲子——這是什么原因導致的呢?其實,答案已經顯而易見。事實是消費者并非消費保守,而是需要更多場景去消費。這也是在提醒整個行業,是時候去打造更多消費場景了,而不是把眼光僅僅放在一個場景上。

             

              消費場景從單一到多元

             

              眾所周知,對于黃金珠寶行業來說,一直以來,婚慶與紀念日就是珠寶消費的主要場景。很多黃金珠寶首飾的使用為“結婚”場景設計的角度來構思主流產品,而婚慶市場也成為了大部分品牌最關注的主體市場。

             

              但我們不可忽視的現實問題是,近些年,從民政部門公布的數據來看,我國結婚人數一直呈下降趨勢。隨著時代的發展,年輕一代的婚戀觀發生了巨大的變化,晚婚甚至不婚者明顯增多。再加上一個人通常只結一次婚,即大家只在求婚、結婚時才會去購買珠寶首飾。哪怕結婚紀念日都算上,相對而言,該場景的消費頻次仍然較低,雖然是必然消費,但很多時候就是一錘子買賣。

             

              而消費頻次低會制約珠寶零售業的發展。這也是為什么近些年越來越多的品牌開始注重開拓新的細分市場,打造新的消費場景,并進行多場景運營,包括進入母嬰市場打造親子消費場景、挖掘文化內涵構建文化消費場景等,每個品牌都在努力爭取消費場景多元化,并為此開辟專門的產品線,精準定位細分人群,滿足“小眾”需求。

             

              更多消費場景開啟

             

              不用過多言說,婚慶是珠寶消費最主流的需求和支撐?;閼c消費場景也是珠寶最主要的消費場景。而同時積極開拓其他消費場景,就是在保有存量市場(婚慶)的前提下,擴大增量市場,這任誰也不會拒絕吧。

             

              近些年,相比“悅人”,“悅己”日趨成為消費主流。調研中,不少門店銷售人員直言,來店里為自己購買首飾的消費者越來越多,而且都很“舍得”花錢。

             

              相關報告數據顯示,2020年,中國消費者線上“悅己型消費”占比已升至57%,人們對于美好生活的向往和追求,使得他們更愿意在能力范圍內取悅自己,成為更好的自己。

             

              一些店員還反映稱,有的時候,某些顧客并不見得多喜歡這件產品,而是更看重這件產品所處的場景,以及在場景中自己浸潤的情感。換言之,就是這樣的場景讓顧客產生了購買欲望并付諸了行動??梢?,給消費者提供一個場景,讓消費者能夠在這個場景里去感受產品,找到興奮點或者需求點,很重要。

             

              未來,在消費場景開發上,品牌可依據目前消費觀念、消費目的、審美取向等多方面進行細分,橫向按照圈子、偏好、性別、行業等類別進行細分,縱向按照消費能力、年齡等進行劃分,再按照上述維度進行消費需求調研與產品設計論證,讓產品能夠識別不同群體的消費需求,助力珠寶產品走入更多消費場景。

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